La ciencia detrás de AssessFirst


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“El cuestionario de personalidad AssessFirst no ha sido diseñado solamente para evaluar la personalidad sino también para predecir el éxito.”

Simon Baron

director de Innovación – AssessFirst

El cuestionario de personalidad AssessFirst ha sido desarrollado por un equipo de expertos en evaluación de potencial humano, el cual está compuesto por psicólogos y especialistas en psicometría. Este desarrollo se ha realizado con base en las normas de la disciplina, respetando rigurosamente las prácticas prescritas por la American Psychological Association.

¿Por qué la personalidad?

Desde hace varias décadas, la investigación científica en psicología y administración de empresas han demostrado el impacto excepcional que tiene la personalidad sobre la adaptación y el éxito de las personas en un contexto profesional. En efecto, los resultados que cada uno de nosotros obtiene cada día, ya sea en la vida personal o en el trabajo, están estrechamente ligados a nuestro comportamiento. Puesto que la personalidad es el mejor indicador conocido para predecir el comportamiento, resulta natural que su evaluación se haya convertido en un elemento crucial para el reclutamiento, la orientación profesional, la gestión de la movilidad laboral e inclusive el desarrollo de personal dentro de las organizaciones.

El modelo de los “Big Five” como punto de partida

El cuestionario de personalidad AssessFirst tiene como fundamento teórico el así llamado modelo de los Big Five. Este modelo, desarrollado hace ya varias décadas por Costa y McCrae, ofrece una descripción de la personalidad según cinco grandes factores. Estos cinco factores han sido considerados por la comunidad científica internacional como los elementos constitutivos fundamentales de la personalidad. Existe un doble interés por el modelo de los “Big Five”:

  • Por una parte, es un modelo intercultural, ya que estos cinco factores pueden encontrarse en todas las culturas. En ese sentido, puede ser utilizado para comprehender estilo de trabajo de cualquier persona en el mundo entero.
  • Por otra parte, es un modelo comprobado, pues más de 40 años de investigaciones y resultados dan testimonio de su solidez.

Un aumento a 20 rasgos de personalidad para mayor precisión

Con el objetivo de dar la descripción más detallada posible del estilo de trabajo natural de las personas, cada uno de los cinco factores del modelo ha sido cernido por AssessFirst con la subdivisión en cuatro factores o facetas. En total, trabajamos con 20 rasgos de personalidad que han sido integrados al cuestionario de personalidad AssessFirst.

Comprobación con base en tres criterios

Antes de ponerlo en marcha, el cuestionario de personalidad AssessFirst ha sido probado y comprobado según tres criterios generales:

  • Validez: La validez del un cuestionario de personalidad depende de su capacidad de medir efectivamente aquello que evalúa.

Si el cuestionario no evalúa lo que se supone que evalúa (por ejemplo si establece una escala llamada “extraversión”, la cual mide una cosa distinta a la extraversión), entonces se vuelve difícil darle sentido a los resultados obtenidos por una persona y tomar decisiones informadas con base en su perfil. Es crucial que la totalidad de las preguntas asociadas a un rasgo efectivamente evalúen ese rasgo en particular y que no se refieran a los demás rasgos.

  • Confiabilidad: La confiabilidad corresponde al hecho de que un cuestionario dé medidas consistentes de los fenómenos que evalúa.

Si un candidato que toma dos veces el mismo cuestionario en dos momentos distintos obtiene resultados completamente diferentes, no es confiable. Es fundamental que los resultados tengan una cierta estabilidad, ya que de lo contrario resulta imposible apoyarse en ellos para para predecir el éxito de las personas.

  • Sensibilidad: La sensibilidad se refiere a la capacidad de un cuestionario de personalidad de revelar diferencias detalladas entre los diferentes tipos de personas.

Si todo el mundo obtiene más o menos los mismos resultados en un cuestionario, éste no es sensible. Resulta importante que la población general se distribuya a lo largo de todos los resultados posibles (del 1 al 10 en cada criterio).

Una atención particular a la validez predictiva…

En AssessFirst, le ponemos particular atención a lo que llamamos la validez predictiva de nuestro cuestionario de personalidad. La validez predictiva de un cuestionario tiene que ver con su capacidad de predecir efectivamente un criterio externo como la adaptación de una persona a su puesto o el nivel de desempeño objetivo que ésta será capaz de obtener. Cada año, llevamos a cabo docenas de estudios para nuestros clientes, los cuales nos permiten poner en evidencia la estrecha relación entre ciertas características de sus poblaciones en términos de personalidad y una diversidad de criterios externos como por ejemplo el volumen de ventas generado por los asociados comerciales o la permanencia de las personas en un puesto dado. Para dar un ejemplo, recientemente hemos podido determinar para uno de nuestros clientes que los agentes comerciales que poseían ciertas características demostraban en promedio un rendimiento 25% mayor al promedio de aquellos que no presentaban esas características. Este tipo de estudio le permite a nuestros clientes establecer modelos de predicción de éxito, los cuales utilizan como filtro en sus procesos de preselección de candidatos. A menudo, estos modelos predictivos complementan (o inclusive remplazan) la preselección tradicional con base en un CV.


Más de 10 000 reclutadores en todo el mundo utilizan AssessFirst para evaluar la personalidad y el potencial de sus candidatos. Únase a ellos ahora.